1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Online und Offline Aktivitäten von Hygiox, einschließlich Website, Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp/iMessage, Angebote, Verträge und Rechnungen.

 

2. Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, Sie eingewilligt haben oder die Verarbeitung zur Vertragserfüllung notwendig ist. Wir handeln zweckgebunden, datensparsam und setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und geben sie nicht ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung an Dritte weiter.

 

3. Kategorien personenbezogener Daten

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer), Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon, WhatsApp/iMessage), Vertrags- und Abrechnungsdaten (Leistung, Preis, Zahlung), Bewertungsdaten (Sterne, Kommentar, ggf. Name), technische Daten (IP, Datum/Uhrzeit, Browser, aufgerufene Seiten).

 

4. Zwecke der Verarbeitung

Angebotserstellung, Terminabstimmung, Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation, betriebliche Nachweispflichten sowie IT-Sicherheit und Betriebsstabilität.

 

5. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. c (rechtliche Pflichten), lit. a (Einwilligung, z. B. Bewertungen/Fotos), lit. f (berechtigte Interessen, z. B. IT-Sicherheit).

 

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Steuerberatung/Buchhaltung, Bank/Zahlungsdienst) oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Keine Weitergabe zu Werbe oder Trackingzwecken.

 

7. Hosting und Auftragsverarbeiter

Unsere Website wird bei einem externen Hosting Anbieter betrieben. Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO).

Unsere Website wird von Webador B.V., Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande gehostet. Der Anbieter speichert Daten über jeden Zugriff auf die Website (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp) in sogenannten Server-Logfiles. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit der Website verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Eine Weitergabe oder Auswertung zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Mit Webador besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Wenn Hygiox im Rahmen von Web- oder Mediendienstleistungen Websites oder Inhalte über Drittanbieter (z. B. Webador, Canva, Pexels) erstellt oder bearbeitet, werden diese Dienste ausschließlich im Auftrag des Kunden genutzt. Der Kunde bleibt Vertragspartner der jeweiligen Anbieter; Hygiox haftet nicht für deren Datenverarbeitung, Verfügbarkeit oder Kosten.

 

8. Eingesetzte Web-Dienste

 

a) Plausible Analytics

Unsere Website verwendet den datenschutzfreundlichen Analysedienst Plausible Analytics der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible arbeitet ohne Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Erfasst werden ausschließlich anonyme Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Referrer, Browsertyp). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Reichweitenanalyse).
Weitere Infos: https://plausible.io/data-policy

b) Google reCAPTCHA

Zur Absicherung unserer Online-Formulare nutzen wir Google reCAPTCHA, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst prüft, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt. Dazu werden IP-Adresse und ggf. weitere Daten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch).
Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

c)Google Web Fonts (lokal eingebunden)

Unsere Website verwendet ausschließlich lokal eingebundene Schriftarten. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt. Dadurch werden keine IP-Adressen oder sonstigen personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website).

 

9. Kommunikation via WhatsApp/iMessage/E-Mail

Die Nutzung von WhatsApp oder iMessage/iCloud erfolgt freiwillig. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern stattfinden. Wir weisen darauf hin, dass bei Nutzung dieser Dienste personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Chat-Inhalte) auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wenn Sie dies nicht wünschen, kommunizieren wir gern über alternative Wege (Telefon oder E-Mail). E-Mails werden über europäische Server verarbeitet, ein Datentransfer in Drittländer findet nicht statt.

10. Drittlandübermittlung

Soweit Dienste mit Sitz außerhalb der EU/EWR genutzt werden, stützen wir uns auf geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder Ihre Einwilligung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe an Empfänger in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur, wenn geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO bestehen.

 

11. Cookies und Webdienste

Es werden nur technisch notwendige Cookies eingesetzt. Keine Tracking/Analyse Tools (z. B. Google Analytics). Cookies können Sie im Browser deaktivieren (Funktionalität kann eingeschränkt sein).

 

12. Kontaktformular

Angaben aus dem Kontaktformular verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Keine Weitergabe an Dritte, Löschung nach Abschluss, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

13. Bewertungen und Referenzen

Bewertungen (Sterne, Kommentar, ggf. Name) veröffentlichen wir nur mit Einwilligung. Widerruf ist jederzeit möglich, wir entfernen die Bewertung dann zeitnah. Kontakt: info@hygiox.de.

 

14. Fotos/Vorher-Nachher-Bilder

Fotos/Referenzen veröffentlichen wir nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Personen. Widerruf ist jederzeit möglich, Inhalte werden zeitnah entfernt.

 

15. Speicherdauer und Löschung

Speicherung nur solange erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Beispiele: 10 Jahre für steuerrelevante Buchungsbelege, 6 Jahre für geschäftliche Korrespondenz. Danach Löschung oder Anonymisierung.

 

16. Datensicherheit

Website mit SSL/TLS-Verschlüsselung (https); technische und organisatorische Maßnahmen (Zugriffsbeschränkungen, Updates, Backups). Relevante Sicherheitsvorfälle melden wir, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

 

17. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Kontakt: info@hygiox.de.

 

18. Beschwerderecht

Sie können sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Zuständig für Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

 

19. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung bei rechtlichen/technischen Änderungen an. Es gilt die aktuelle Website-Version.

Kontakt Datenschutz: info@hygiox.de, Telefon: +49 174 318 2844.

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO:

Hygiox

Inhaberin: Ivana Muharemović

Lilienthalstraße 40

85077 Manching, Deutschland

E-Mail:info@hygiox.de

Telefon: +49 174 318 2844

 

Stand: Oktober 2025

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